Rückgabe & Umtausch

Bei Nano Erinnerungsschmuck möchten wir, dass Sie mit Ihrem persönlichen Schmuckstück vollkommen zufrieden sind; daher bieten wir Ihnen ein 14-tägiges Rückgaberecht für ungetragene Artikel an.

Return Process

  • 1.
    Rückgabe anmelden

    Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer offiziell anzumelden.

  • 2.
    Artikel verpacken

    Legen Sie den Schmuck sicher in die Originalverpackung zurück, um Transportschäden zu vermeiden und die Qualität zu wahren.

  • 3.
    Versand einleiten

    Senden Sie das Paket mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl an unsere Retourenadresse zurück; wir empfehlen einen versicherten Versand.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.